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怎么用支付宝买东西?可以退款吗?

我们在淘宝购物是需要使用支付宝来支付的,买家也可以直接在支付宝app上购买需要的商品,非常的方便,那么怎么用支付宝买东西呢?
 
首先我们需要准备一部手机,并确保这部手机是连网状态,然后打开手机,在我们手机里边找到支付宝并打开。打开支付宝APP之后,我们把页面一直往下拉,然后我们可以看到一个每日必抢,随便点击一个商品进去,然后在搜索栏搜索我们需要的产品就可以了。
 
然后在支付宝也是可以买火车票还有飞机票的,我们在支付宝的主页面上有一个更多的选项,我们点开找到火车票和机票就可以购买了。在支付宝APP中的更多选项里边,一直往下滑,我们可以看到一个全球慧,点开之后里边有很多商品,我们也可以购买。
 
可以退款吗?
 
买家付款以后遇到卖家没有货,或者其他原因需要退款时,分两种情况:
 
1、交易是等待对方发货,此状态为卖家没有到交易管理中操作发货:
 
电脑端登录支付宝账户,在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮,填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。卖家有5天的时间来处理退款协议(淘宝网上的交易自退款申请提交修改之日起2天)。如卖家没有【同意退款申请】或【对该申请提出任何异议】,本次退款申请将会自动生效。
 
2、交易是等待确认收货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了而买家还没有收到货 :
 
买家选择【没有收到货】,点击【下一步】,填写【退款金额】、【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可,如卖家现实中确实还没有发货的,【同意退款协议】款项马上就退给买家了。如卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。如果卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家。
 
在支付宝上购物发生退货或者退款的,流程和淘宝购物是一样的,因为都是淘宝店铺发货,有任何问题都可以找淘宝卖家咨询。

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