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重要警示,事关“双十一”→

一年一度的“”网络购物盛宴进入倒计时,各大电商渠道纷繁推出优惠促销活动抢占先机,不少市民也敞开“买买买”形式。为使广阔顾客买得定心、买得安心,近来,许昌市商场监管局发布“双十一”网购消费警示,提醒全市广阔顾客要合理消费,理性购物,防备商家套路,防止消费圈套。

选择渠道要正规,消费维权有保障。网购时,要选择有第三方交易渠道且经营规模大、专业性强、口碑好的专业购物网站;多重视经营者资质和诺言,对网店的营业执照、职业答应、网店诺言、综合点评等信息进行全面评估,做到货比三家。付出时要经过渠道供给的正规付出渠道和正规流程购买,不要轻信卖家供给的第三方付出链接或二维码。

促销规则要看清,消费圈套要防备。各类满减、降价、打折、拼团、送赠品、抽奖等促销活动令人目不暇接。要详细了解商家的促销规则,提前重视价格变化,了解商品商场价,防止堕入明降实涨、借促销清库存、预付定金直减等套路。不要轻信商家的“特价”“清仓价”“全网最低价”“电商直供”“拼购”等各种“噱头”福利。

红包链接要慎点,安全防备要注意。有的红包链接需求填写个人信息,输入登录或付出暗码,很多都是套取个人信息或者私人账号的圈套,还有一些“一元拼大奖”“低价拼团”的噱头,实际上也是获取用户隐私信息,虚伪拼团链接有可能带有木马病毒,顾客一定要慎重,不要容易去点。

购物凭据要保存,依法维权要及时。顾客在网购时不要轻信商家口头许诺,应妥善留存好促销活动截图、聊天记载、电子发票、付出记载、物流信息等购物依据,防止商家删除相关信息后难以康复。如果顾客遇到网购胶葛,和商家洽谈无果后,可及时联系网络交易渠道处理。如胶葛仍然不能处理,能够向渠道所在地、网店经营者所在地的12345热线或顾客协会进行投诉,也能够向仲裁组织提请仲裁、向人民法院提起诉讼,依法保护本身合法权益。

来历 | 许昌市商场监管局

编辑 | 董全磊 校对 | 李小娟

责编 | 张汉杰 终审 | 董巧霞

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